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用数据复盘“和颐酒店女生遇袭”事件弯弯背后站的到底是谁?

时间:2019-06-19 00:26 来源:未知 作者:admin

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  (原题目:用数据复盘“和颐酒店女生遇袭”事务,弯弯背后站的到底是谁?)

  摘要:不要试图匹敌一个还在“风口”上的事务

  “和颐酒店女生遇袭”事务发生曾经一个月了,尘埃落定后数字最能申明问题,我们先看两个统计数字。

  此事在不到一个月的时间内激发的全网消息量高达360.7万条,这意味着什么呢?

  本年四月份的头十大社会热点事务里,后九条的全网消息量加在一路比此事还少146万条。

  近期最抢手的社会话题与其接近的:科比辞别战217万条、吴奇隆刘诗诗大婚213万条、六小龄童可否上春晚92万条、阿尔法大战李世石64万条、股市熔断63万条。

  就连持续热闹了好几个月最终赚足眼球把一条告白卖了2200万元的Papi酱,与她相关的内容从岁首年月累计到此刻的全网消息量也只要282.7万条,与弯弯比拟两头还几乎差出一个“小李子夺得奥斯卡”(80万条)。

  再看网民对此事的关心度,仅@法晚壹现场 和@头条旧事在微博上为此事设置的两个相关线万条。

  这绝对是一个创记实的数字!

  一,缔造汗青记实

  本年以来所有的抢手社会话题的收集热度与之比拟都相差甚远:

  #柳岩当伴娘被把玩簸弄#的线万;

  #霍金开微博#的线万;

  #科比退役#的线万;

  “和颐酒店女生遇袭”事务不单成为本年最受网民关心的热点社会事务,也很可能成为有网以来最受网民关心的热点社会事务!

  一个新注册的小号发出的十几条微博能激起这么庞大的社会反应,到底是什么力量在其背后火上加油呢?

  二,传布过程追溯

  弯弯是4月1日入住北京望京798和颐酒店的,她遇袭的事发生在4月3日晚。弯弯于4月4日薄暮回到杭州,决定将此事在收集长进行披露。

  “和颐酒店女生遇袭”话题在收集上的传布大致能够分成三个阶段。

  第一阶段:4月5日00:00到4月5日20:00,启动期。

  弯弯于4月4日晚连夜注册了新的微博账号@弯弯_2016,于5日凌晨00:03在优酷视频上传了题为“20160403北京望京798和颐酒店女生遇袭”的视频,时长3分38秒。然后于00:06在微博上发文“我上传了:【视频:20160403北京望京798和颐酒店女生遇袭】”。又于00:12在微博上设置话题#和颐酒店女生遇袭#并链接优酷上的视频。这两条微博长时间没有惹起什么人关心。

  4月5日从上午到下战书弯弯再接再厉,从08:01到15:32,又连续发出了11条微博,把她在和颐酒店遇袭、报案及赞扬的颠末分段陈述。

  可是直到当晚20:00,这13条微博都未惹起大量关心。

  此时弯弯发出的第一条微博曾经在网上挂了20个小时,只要259个转发和48条评论,这是13条微博中遭到关心最多的。还有好几条微博以至不断连结0转发加0评论。以此时间点计较,弯弯这13条微博引来的转发合计456次,累计的评论仅有75条。

  从评论的内容来看,发声者该当多为弯弯的亲友老友,或对其慰问,或为其呐喊,但不断显得势单力薄。

  第二阶段:4月5日20:00到4月5日24:00,扩散期。

  弯弯大要是颠末下战书的歇息并就教了做传媒的伴侣后,于20:10再发微博,将视频链接配了长微博,最惹人瞩目的是在本来设置的话题#和颐酒店女生遇袭#后又新加了一个话题#卖淫窝点案底酒店#。

  就是这篇微博激发了此后的滔天波涛,带来93.7万转发、28.3万条评论和1.68亿次阅读。

  这篇微博发出后当即惹起浩繁关心,结果与白日的那13条比拟判然不同。

  到了21:36一个环节人物的插手,把网上转发弯弯微博的势头推向飞腾。@所长别开枪是我(粉丝556万) 转发了弯弯最新的这条微博并加了评论,他的微博很快就被转发了七万多次。

  此后二个多小时里,又有18个粉丝过百万的大V插手转刊行列,此中不乏创业导师@牛文文(粉丝409万) 、励志自媒体@我的茅厕读物(粉丝518万)、文娱明星@葛天 GT(粉丝112万)、@赵子琪(粉丝292万)等大咖,仅关心他们的粉丝人数累计已跨越5500多万。

  至此“和颐酒店女生遇袭”曾经成为收集抢手话题,浩繁媒体、自媒体的收集舆情监控软件都在纷纷提示仆人有新的抢手事务发生了!

  第三阶段:4月6日00:00到4月6日12:00,迸发期。

  据弯弯后来自述,4月5日晚上她发完那条微博后就睡觉歇息了,可是在她熟睡的时候,中国互联网却渡过了一个热闹喧哗的不眠之夜。

  大V们的不竭转发终究激发了核爆的链式反映。在网上具有巨量规模粉丝群的文娱明星们纷纷挑灯夜战拍马杀到,@白举纲(粉丝323万)、@Angelababy(粉丝7191万)、@海清(粉丝942万)、@马苏(粉丝1367万)、@舒淇(粉丝3191万)等带来的转发和评论把事务推向火爆。

  到了4月6日上午,文娱明星对此事务有话要说的势头仍在延伸,@姚晨(粉丝7932万)、@张俪(粉丝1117万)、@吴亦凡(粉丝1728万)、@贾乃亮(粉丝4974万)、@范冰冰(粉丝4835万)还在继续跟进,众明星的粉丝们再接力转发评论,在当日上午10点前后达到了收集关心度的最高峰。这就是为什么6日上午大师的微信、微博几乎全数被“和颐酒店女生遇袭”事务刷了屏的缘由。

  缔造了中国传布史上里程碑意义的最大规模收集传布事务就如许降生了,而其传布过程中的环节时间只用了十二个小时!

  三,传布路径阐发

  我们先来阐发一下这一庞大收集舆情在传布的三个阶段平分别有哪些要素阐扬了主要感化。

  第一阶段是在弯弯本人的坚韧不拔和她的若干亲朋勤奋支撑下挺过来的。过后有评论认为只是因为弯弯干过媒体、懂得若何使用互联网,才会把工作炒成如许。可是看看4月5日的前20个小时里弯弯和她的亲朋团在网上碰到的冷酷,就晓得弯弯她们至多不具有强大的网上资本,并且在长时间里面临冷酷一筹莫展。

  这一阶段中有两小我对收集舆情的扩散起到了主要感化。一位是明白声明本人是弯弯伴侣的@秦汧 ,其于20:59发出的微博揭出酒店方面联系弯弯要求花钱删帖,此内容极易激起民愤,所以最终累计被转发了三万多次,虽然她的粉丝数尚不足7000,可是成为第一阶段中的一个主要传布核心。

  另一位自称弯弯伴侣的人无形中帮了弯弯更大的忙,此人是《华夏时报》的记者金微(选题多样化的高产记者),是弯弯伴侣中少有的以实在姓名和身份发声的人。金微在4月5日01:19时率先在微信上的公家号“风尚”发出文章,转述弯弯事务的过程。

  最环节的是,金微在微信上推出的文章利用了如许的题目:“如家旗下高端酒店暗藏卖淫窝点,女生深夜遭劫持店方听而不闻”。此中“高端酒店暗藏卖淫窝点”的提法不成是弯弯在其之前发出的两条微博中没有利用的,并且直到当日下战书弯弯连续发出的11条微博也没有利用如许的题目。

  我们在@微舆情 监控系统中查询得知,在金微之前网上没有人把“如家酒店”和“卖淫窝点”两个词间接联系在一路利用过。

  不晓得弯弯自述中就教的那位媒体伴侣是不是金微,总之在当晚20:10再次发博时,弯弯在设置的话题中添加了#卖淫窝点案底酒店#如许的话题,长微博的题目也变成了“国内出名品牌连锁酒店暗藏卖淫窝点”。

  比力一下能够看出,弯弯在此前后所发微博的视频和文字内容没有什么分歧,独一的区别就是晚间所发的微博添加了如许的题目。

  莫非几乎零反应和93万转发加28万评论两头真的就只隔着这么一个题目吗?

  第二阶段中一个比力凸起的鞭策始于@所长别开枪是我(粉丝556万)于21:36评论并转发的弯弯的微博。他的微博在21:44获得@休闲璐 的转发,再经三条大V间的传布路径本色性形成了此话题真正的大规模延伸。

  这个以@所长别开枪是我 为引爆点的扩散圈里,仅粉丝过百万的十个大V合计粉丝数量就跨越5000万,他们所带来的间接转发接近20万次。

  这些大V有男有女,地点城市和处置的职业也各不不异,但他们日常平凡在网上彼此呼应多有交换,其配合特征就是在微博上的品级都很高、且信用极好。因为他们的介入和鞭策,浩繁粉丝进一步多条理转发,这一话题终究成为网上的一个热点。

  第三阶段的次要鞭策力当然是来自浩繁文娱明星的微博转发及评论,出格是具有庞大粉丝量的女明星纷纷站出来亮相,呼吁维护女性平安。这些充满正能量的评论很是容易获得粉丝们的附和和支撑,使得整个收集言论场构成共振。

  比力三个阶段的传布特点,能够看到4月5日晚间的传布次要是网友彼此间转发弯弯的那条微博内容;而到了4月6日上午虽然转发量下降,但对此事务的评论量大为添加。这显示出因为大规模转发以及媒体的敏捷报道,良多网友曾经对事务过程有所领会,转而稠密颁发各自的看法。

  我们再来看一看质疑的声音,其其实4月5日晚间对“和颐酒店女生遇袭”关心热度敏捷提拔的同时,大量的质疑也同步发生。

  在北京警方已将涉嫌袭击弯弯的嫌疑人节制后,此刻再看,本来的很多猜测和思疑都曾经是不攻自破,可是至今仍能惹起共识的思疑还有两个:

  一是此事在网上敏捷传布的时间为什么与和颐酒店的母公司如家酒店颁布发表完成从美国退市并入首旅酒店集团高度吻合?

  二是这么多大V是怎样关心到这个方才注册了20几个小时的微博所发出的内容?为什么城市帮其转发?

  “事出反常必有妖”是人们的惯性思维,和颐酒店刘司理后来面临电视台摄像机说出的“三没有”评价,虽然当即遭到万众辱骂,但其实说的也是大实话。

  一没死人,二没着火,三没强奸,这事搁泛泛真可能连派出所都不会立案,怎样在收集上就掀起了滔天巨浪呢?莫非这事就只要刘司理一小我认为是炒作吗?

  所以收集上伴跟着训斥、关怀、支招、感伤等等言论的还有大量的思疑,思疑这背后必然有“黑手”在炒作,还不是一般的“黑手”,必然是能量庞大的“黑手”。

  四,谁是受益人?

  炒作必然是有某些小我或机构为了达到某种目标而带动收集资本以制造舆情,凡是环境下要带动这些收集资本是需要付出价格的。

  我特意就教了圈内的大白人,问他们如果想以雇用水军的体例来炒作出“和颐酒店女生遇袭”这么个舆情规模的收集事务,大约要花几多钱?

  里手回覆的很清晰,如果从过后达到的如斯规模的收集关心度来看,这绝对是单靠花钱完不成的使命,必然是话题极大地适应了收集民意,大大都的阅读、转发和评论是网友自觉的行为。花钱炒作收集舆情的事多了,有谁缔造过汗青记实闹出这么大的动静?

  可是人家仍是从纯营业角度帮我做了一番功课,通过从某宝查询得知:

  快速高质量转发10元=100转,45元=500转,80元=1000转;快速达人转发20元=100转,90元=500转,170元=1000转;达人转评@3人 50元=100转 230元=500转 450=1000转;微博阅读量1万6元,高质量评论4毛一条,达人评论5毛一条,黄V评论1.5元一条;高速刷量赞3元100个,达人赞8毛一个,黄V赞1元一个。(科普呀!)

  所以仅从花钱买数据的角度粗略估算一下:冲击线万元,刷线万元,合计需要的炒作费用至多得328万元。

  他们还狡猾地把弯弯激发的收集关心数字变成一个营销项目需要达到的目标发到全能的某宝上,公然没有人敢接!

  要想在网上掀起这么大的声浪来,看来还真不是舍得花钱砸银子就能办成的。

  好吧,就算是砸它三百多万元来炒作,这幕后“黑手”怎样也得有个三百万元以上的收益才划得来吧?“黑手”是谁我们未便胡乱猜测,可是我们仍是能够通过度析谁是此次收集舆情事务的受益人,来倒推“黑手”的疑似对象。

  毫无疑问,弯弯必定是最大的受益人,可是弯弯的收益体此刻她出了一口恶气,而非获得什么经济效益。

  弯弯坦白本人本来的网上消息,以新注册的收集身份发声,在接管媒体采访时辰意庇护本人的实在面貌和身份,从一起头就声明本人不谋求任何经济弥补而只是要为本人甚至泛博外出旅行者讨了说法,这一切行为都使得本人站在了维护社会公理的道德制高点上。

  当然,这也就完全断了弯弯要想通过此事为本人谋取经济好处的可能。

  弯弯如果借此春风以实在面貌持续进行收集直播,特地替女性网友进行收集维权勾当,那将会是纷歧般的网红。Papi酱的一条告白都能卖2200万元,弯弯持此庞大的收集关心热度,代言个什么人身不测安全告白,怎样也得收他个几万万吧?

  弯弯没这么干。功成隐身而去,不带走一片云彩。

  当然当前哪个留着长发、号称来自浙江且干过媒体工作、最多左腕再带上一个“剔透无瑕”的翡翠手镯的年轻女孩都能够跑出来说本人是弯弯,可惜弯弯此前的行为曾经断了此后任何“弯弯”再想借此话题发家的路。

  2,如家酒店的合作敌手

  这个思疑听起来仿佛靠谱。如家酒店是业内的老迈,天然是业内其他合作敌手追打的对象,在经济型酒店合作白热化的布景下,让如家酒店声誉上跌个大跟斗,貌似可以或许给其他合作敌手带来益处。

  可是往门缝里塞小卡片不是特地为如家酒店订制的办事项目,几乎哪个经济型酒店都有,靠这个丑闻来打如家酒店,其实效是一竿子打遍所有经济型酒店。

  数据显示收集上如家酒店惨遭围攻的时候,没有哪家经济型酒店成为反面典型。有人呼吁全面抵制如家酒店,当即就有人质疑其他经济型酒店就没有小卡片吗?

  所以这种花钱损人不单晦气己,现实上损人同时损己的工作,不晓得哪个合作敌手会断然下手。

  四、五星级的高档酒店似乎能够通过此事在名声上占些廉价,可惜价位摆在那里了,害怕经济型酒店的消费者有几多会住到四、五星级的酒店去?拿那发票找谁报销去?花这么一大笔钱去运作这事,一样不晓得哪个高档酒店会干。

  3,股市卖空套利

  这种思疑带点专业程度了。进修“浑水”好楷模,假设能够趁首旅酒店因并购如家酒店停牌之际,抓住如家酒店呈现的问题大举炒作,唱衰此次国内最大的酒店间并购,待首旅酒店复牌时打的其股价大跌,就无机会从二级市场通过卖空获利了。

  如果有如许本钱运作的大手笔大盘算,方针是冲着二级市场获利几亿、十几亿去的,那么为了扩大“女生酒店遇袭事务”的影响砸它个几百万,看起来仍是蛮划算的买卖。

  出格是联想到在此次收集传布过程中起到环节感化的大V@所长别开枪是我 ,这位网上段子手的实在身份听说是某金融投资公司的运营总监,这个思疑就更显得有所根据了。

  可惜现实环境不共同这个戏码,首旅酒店(20096)本身并非融资融券的标的,所以底子无法对其做空。首旅酒店4月11日颁布发表完成对如家酒店的收购后复牌,一时冲高再回落,从22.16元(4月11日)一路跌跌撞撞收于19.32元(4月29日),简单地通过炒作负面旧事打压首旅酒店的股价,似乎只能不断期待去抄底,并没有快速套利的空间。

  既然找不出间接的经济好处受益人,那么为了否决“国进民退”首旅并购如家酒店、为了责备公安机关步履不敷敏捷、为了质疑国内能否具备共享经济情况,会有什么“黑手”情愿砸下三百多万来炒作此事吗?(脑洞大开的机遇)

  通过高效的传布路径带来稠密的转发,是一个社会旧事可否成为网上热点的需要前提,达不到必然规模的转发量,再凸起的旧事话题也不克不及惹起普遍关心。

  可是不管采纳什么手段、通过什么路子实现了这一步,照旧不克不及确包这一话题就会成为全网关心的真正热点。可否成为万众关心的收集热点其实只能任天由命。

  此日意就是收集民意。

  五,傲慢与成见

  截至到2016年4月5日“和颐酒店女生遇袭”事务在网上迸发前,半年内关于如家酒店的全网消息达11.4万条,此中敏感消息仅占全数消息的14.8%,全体上彀民对如家酒店是持反面必定立场的。(不容易呀!)

  4月5日至4月6日16时,就是弯弯微博发出后到第二天和颐酒店北方地域担任人面临记者向弯弯及消费者公开报歉这段时间内,涉及如家酒店的全网消息一会儿达到261.5万条,是其前半年堆集数字的23倍。此阶段的网上消息对如家酒店持负面看法的大为添加:

  4月6日16时至4月10日前,涉及如家酒店的全网消息仍高达139.3万条,网民对此事务的成长次要是公安采纳步履后的成果高度关心。因为酒店方面进行了报歉而弯弯方面最终也公开暗示接管了报歉,网上消息对如家酒店的负面看法较着削减:

  4月10日媒体报道了北京和颐酒店刘司理关于此事务“三没有”的评价,这事确有蹊跷。一是电视台的采访显示是4月8日进行的,此前两天和颐酒店以及如家酒店官方曾经正式进行了公开报歉,在没有被授权的环境下,刘司理为什么要对媒体说这么一段较着会被言论看护的线日就录制了,为什么搁到10日才播出?留意11日可是首旅酒店股票的复牌日呀。公然网上言论又激烈反弹。

  涉及如家酒店的全网消息中对如家酒店持负面看法的又大幅上升:

  我们查看了和颐酒店及其母公司如家酒店在网上对此次舆情事务做出的回应。

  @和颐酒店(粉丝1万)的微博上:仅于4月6日00:04(弯弯第一条微博发出后整24小时)发文称“集团曾经惹起高度注重,并当即跟进查询拜访进展”,同时附上了如家酒店集团暗示关心此事的一则声明,此后再无任何与此事务相关的内容。就连其担任人公开宣读的报歉信以及其母公司的公开回应等,在其微博上都是毫无踪迹。4月18日该微博再发文时保举的是免费花艺课程,成果收到240多条评论,骂声一片。

  @如家酒店集团(粉丝29万)微博上:4月6日16:04发布了道歉声明;4月8日发文称弯弯曾经接管报歉;4月10日发布声明暗示未授权任何人接管采访颁发评论,私行接管采访的员工(刘司理)已被庄重处置;4月18日和27日持续两次发文引见酒店的平安查抄工作正在进行。

  可是其公开许诺的:对于酒店遇袭事务的办理人员追查义务、以及对颁发“三没有”评论的刘司理庄重处置,到底是若何施行的?该微博上都再也没有提及。

  4月28日《中国企业家》杂志颁发了对如家酒店CEO孙坚的专访,孙坚对“和颐酒店女生遇袭”事务的评价是: “其实这是一件我们有过失的事务,我们也没成心料到被炒成如许”。

  因私行评论此事是炒作而听说被庄重处置的刘司理,不晓得看了本人公司老总颁发的这个评论会做何感受?

  在整篇访谈内容中,孙坚没有再向弯弯小我或酒店消费者暗示任何的歉意和安抚,他自述选择站出来报歉的缘由本来是:“你今天背的是这个企业,你背的是全企业的八万员工,在这里要保存,要就业,所以你没有任何选择,必需承担义务。”

  孙坚对这一事务做出的总结是:“不要试图匹敌一个还在风口上的事务”。

  “风口”天然是指网民对此事务给出跨越三十亿次的关心。由于“风口”优势太大了,所以才不试图去匹敌,如果没赶在“风口”上呢?看来其本意仍是要“匹敌”。

  孙坚要匹敌的到底是什么?

  他如许说:“若是今天你看到这个视频,你心里感觉一个女性该当遭到庇护,你去转,心里但愿去协助别人而转,这是一般现象,可是有些人是居心以至花钱让人去转,这种居心就是没有底线的表示。”

  孙坚的访谈内容颁发前,“和颐酒店女生遇袭”事务在收集上的热度原已慢慢平息。通过对这一节点前网友概念的抽样阐发,我们看到:

  48.4%网友认为此事务该当清查到底,查出线%的网友暗示很赞扬当事人弯弯的做法,依法维护本人的权益,但愿弯弯能恢复安静糊口;还有12.4%的网友暗示当前不会再选择如家酒店;11%的网友针对如家境歉信用“你”而不是“您”,质疑如家境歉的诚意。

  4月28日,孙坚“不要试图匹敌风口”的言论颁发后,据@微舆情 进行的网友概念抽样查询拜访显示,不单网上言论对如家酒店的抵制看法又一次反弹,由之前的12.4%添加到19.6%,并且还呈现了大量对孙坚本人的不满评价。

  查询拜访显示高达74.5%的网友认为孙坚此言论没有诚意,在避重就轻回覆问题,不克不及担任义务,以至有网友对孙坚进行人身攻击;4.7%的网友认为如家此次危机公关失败,教训深刻;还有少数网友(此概念占全数概念的1.2%)认为此事的相关报道是有媒体想为如家酒店洗白。

  看来站在弯弯背后的力量并没有闭幕,他们还在关心和守望。

  【本文中的收集数据均由@微舆情(供给】

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